昨天下午带着小7去售后检测没声音的问题，我说小7声音时有时无，售后说检测一下，结果没问题，我说那我在家没声音的时候跑你们这就有声音了那我也没办法，售后就说问题不明显没法解决，我说那我在这玩一会手机，没声音再过来找你，过一会我听着歌看着电影突然就没声音了，我赶紧跑过去问你看手机没声音了，结果你们猜售后一句什么？让我哭笑不得，他说你不要同时听着歌又看电影。。。。我去，太雷人的答复了，我就说我平时十有八九都是听着歌玩游戏的，你说玩着玩着没声音了这么明显的问题你不修吗，结果他说可能是地区问题，s7销量这么好，我是第二个手机有问题的（全市），第一个手机有问题的还是摔碎屏了，原来是没遇到过这种没声音的问题不会修，我实在忍无可忍，不知道问题出在哪，就申请换硬件，如果还有问题直接换新机了，用个手机最基本的声音都没有，谁还敢买？